Voorwaarden voor consumenten

Deze voorwaarden gelden wanneer u als consument de website, woningcheck, contactmogelijkheden of aanvraagdienst van ofrt.nl gebruikt. Ofrt.nl is gevestigd aan Hoogveen 7, 9501 XK Stadskanaal en staat bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 96520477.

Ofrt.nl helpt u om een aangesloten bedrijf te vinden dat past bij uw gekozen werkzaamheden en regio. We zijn bemiddelaar en geen aannemer, installateur, adviseur of partij bij de overeenkomst die u eventueel met een bedrijf sluit.

De aanvraag bij ofrt.nl is gratis en vrijblijvend. We garanderen niet dat er altijd een passende specialist beschikbaar is of dat een contact tot een offerte of opdracht leidt.

• U vult uw gegevens en projectinformatie zo volledig en juist mogelijk in.
• U gebruikt de dienst alleen voor een serieus project op een adres waarvoor u bevoegd bent informatie aan te vragen.
• U laat het ons weten als uw aanvraag niet meer actueel is.
• Misbruik, geautomatiseerde aanvragen en onrechtmatig gebruik zijn niet toegestaan.

Om uw aanvraag uit te voeren mogen we uw contact- en projectgegevens delen met het bedrijf dat we aan uw aanvraag koppelen. Een exclusief toegewezen aanvraag wordt niet tegelijk aan andere aangesloten bedrijven verstrekt. Meer informatie staat in de privacyverklaring.

Het gekoppelde bedrijf neemt zelf contact met u op. U bent nooit verplicht een offerte aan te vragen of te accepteren. Controleer vóór een opdracht onder meer de offerte, planning, betaling, garanties, verzekering, vergunningen en voorwaarden van het bedrijf.

Een overeenkomst over advies, levering of werkzaamheden ontstaat uitsluitend tussen u en het gekozen bedrijf. Het bedrijf is verantwoordelijk voor informatie, prijzen, uitvoering, veiligheid, kwaliteit, garantie en klachten over de opdracht. Uw wettelijke consumentenrechten tegenover dat bedrijf blijven volledig gelden.

Informatie op de website en uit adres-, KVK-, energie- of subsidiebronnen is algemeen en kan wijzigen. U controleert belangrijke informatie bij de oorspronkelijke bron of een deskundige. De consumentendisclaimer geeft daarover meer uitleg.

We mogen de website of onderdelen daarvan onderhouden, wijzigen of tijdelijk buiten gebruik stellen. We proberen storingen zorgvuldig op te lossen, maar kunnen ononderbroken beschikbaarheid niet garanderen.

Ofrt.nl is verantwoordelijk voor aantoonbare tekortkomingen in de eigen bemiddelingsdienst voor zover de wet dat bepaalt. We zijn niet aansprakelijk voor de uitvoering of uitkomst van een overeenkomst tussen u en een bedrijf. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden beperkt.

Heeft u een klacht over ofrt.nl? Gebruik het contactformulier en beschrijf wat er is gebeurd. We bevestigen uw bericht en reageren zo snel mogelijk. Een klacht over werkzaamheden of een offerte bespreekt u eerst met het betreffende bedrijf.

Op het gebruik van ofrt.nl is Nederlands recht van toepassing. Een geschil wordt behandeld door de rechter die volgens de wet bevoegd is. Uw dwingende consumentenrechten blijven gelden.